1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Omlo är en tjänst som tillhandahålls av Loggit AS (organisationsnummer 927 799 499). Loggit AS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas genom Omlo.
Du kan kontakta oss på info@loggit.eco om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder tjänsten. Det kan omfatta:
- kontakt- och profiluppgifter, som namn, telefonnummer, e-postadress, adress, postnummer och postort
- uppgifter om beställningar och returer, som antal påsar, typ av textilier, hämtningstid, status och historik
- bilder, bedömningar eller kommentarer som du själv väljer att skicka in
- uppgifter i förfrågningar, som företagstillhörighet och innehållet i ditt meddelande
- tekniska uppgifter, som IP-adress, webbläsare, enhetstyp och loggar för säkerhet och felsökning
3. Vad använder vi uppgifterna till?
Vi behandlar personuppgifter för att leverera Omlo, skapa och administrera din användarprofil, behandla beställningar och returer, genomföra hämtning och hålla dig informerad om tjänsten. Behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig.
Vi använder också uppgifter för att besvara förfrågningar, förebygga missbruk, upprätthålla säkerhet, rätta fel och förbättra tjänsten. Det bygger på vårt berättigade intresse av att erbjuda en trygg och välfungerande tjänst.
När lagen kräver det behandlar vi uppgifter för att fullgöra rättsliga förpliktelser. Om en behandling grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.
4. Vem delar vi uppgifterna med?
Vi delar bara personuppgifter när det är nödvändigt för att leverera tjänsten eller när vi är rättsligt förpliktade att göra det. Mottagare kan vara kommuner och IKS-bolag, transport- och logistikpartner, aktörer som hanterar textilierna samt leverantörer av IT, drift, kommunikation och kundsupport.
Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får bara använda dem enligt våra instruktioner och är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer inte personuppgifter.
5. Externa tjänster och kakor
Omlo kan använda externa tjänster för bland annat adressökning, sorteringsvägledning och mötesbokning. När du använder sådana funktioner kan nödvändiga uppgifter och tekniska data behandlas av den aktuella leverantören.
Webbplatsen kan använda kakor som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera. Om vi börjar använda analys- eller marknadsföringskakor som kräver samtycke ber vi om samtycke innan de aktiveras.
När du följer en annons till en påsbeställning kan fasta kampanjtaggar följa med länkarna fram till beställningen. Efter en bekräftad beställning skickar vi kampanjnamn, annonsvariant och antal påsar till PostHog inom EU för kampanjstatistik, även när du avböjer valfria cookies. Den här räkningen använder inte analyscookies, lokal lagring, webbläsar-ID, order-ID, kontaktuppgifter eller din IP-adress och skickas inte till Meta. Den följer dig inte mellan besök. Tidpunkten avrundas till hela timmar.
När du tillåter analys använder vi PostHog inom EU för att mäta sidbesök, när beställningsflödet öppnas och bekräftade påsbeställningar. Vi använder ett slumpmässigt webbläsar-ID och kampanjtaggar och skickar inte namn, telefonnummer, e-postadress, leveransadress eller formulärinnehåll. Vi gör inga skärminspelningar av ditt besök.
När du tillåter marknadsföring använder vi Meta-pixeln för att mäta besök och bekräftade påsbeställningar från annonser. Meta tar emot tekniska webbläsaruppgifter och kan koppla aktiviteten till ditt Meta-konto. Behandlingen kan omfatta överföring utanför EES. Analys och marknadsföring kan väljas oberoende av varandra under ”Kakor” längst ner på sidan. Ett nej påverkar inte möjligheten att beställa.
Integritetsvalet sparas i webbläsaren i 180 dagar. Med analyssamtycke sparas kampanjtaggar i upp till 7 dagar efter det senaste annonsklicket för att koppla en beställning till kampanjen. När du återkallar samtycket upphör den samtyckesbaserade mätningen och de lokala analysuppgifterna och marknadsföringskakorna tas bort.
6. Överföring utanför EES
Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EES säkerställer vi en giltig grund för överföringen och nödvändiga säkerhetsåtgärder i enlighet med dataskyddsreglerna.
7. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för. Uppgifter som rör en aktiv profil, beställning eller retur sparas så länge de behövs för att leverera och följa upp tjänsten.
Vissa uppgifter kan sparas längre när det behövs för dokumentation, bokföring, hantering av rättsliga anspråk eller andra lagstadgade skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
8. Dina rättigheter
Du kan begära information och tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Du kan också begära rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet och invända mot vissa former av behandling. Rättigheterna kan vara begränsade i vissa situationer.
Kontakta oss på info@loggit.eco för att utöva dina rättigheter. Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av den behandling som redan har utförts.
Om du anser att vi behandlar personuppgifter i strid med reglerna kan du klaga till Datatilsynet.
9. Automatiserade beslut
Vi använder inte automatiserade beslut som har rättsliga följder eller på motsvarande sätt påverkar dig i betydande grad.
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera integritetspolicyn när tjänsten eller regelverket ändras. Vid väsentliga ändringar informerar vi på lämpligt sätt. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på den här sidan.
Senast uppdaterad: